Institut de Kinésiologie Intégrée
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
 

1. Notre engagement envers la confidentialité

L'Institut de Kinésiologie Intégrée accorde une grande importance à la protection de vos renseignements personnels et au respect de votre vie privée.

La présente politique explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez www.integratedkin.com, vous inscrivez à une formation, achetez un produit, communiquez avec nous ou vous abonnez à notre infolettre.

Nous visons à respecter les lois applicables en matière de protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec, telle que modifiée par la Loi 25.
 

2. Renseignements personnels recueillis

Selon votre utilisation de notre site Web, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Coordonnées : Nom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse postale.

• Inscriptions aux formations : Formations choisies, renseignements d'inscription, état du paiement et communications connexes.

• Commandes : Produits achetés, renseignements de facturation et de livraison, historique des commandes et détails des transactions.

• Formulaires de contact : Renseignements que vous fournissez volontairement lorsque vous nous adressez une question ou une demande.

• Infolettre : Adresse courriel, nom si fourni, préférence linguistique lorsque disponible et préférences d'abonnement.

• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, renseignements sur l'appareil, préférences relatives aux témoins et données de navigation, selon votre consentement et les technologies utilisées.

Notre site Web n'est pas destiné à recueillir des dossiers médicaux ou des renseignements personnels sur la santé.

Nous vous invitons à ne pas transmettre de renseignements médicaux sensibles au moyen de nos formulaires de contact généraux.
 

3. Utilisation des renseignements personnels

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

• Traiter les inscriptions aux formations et transmettre les renseignements pertinents.

• Traiter les commandes, les paiements, les livraisons et les demandes de service à la clientèle.

• Répondre à vos questions et demandes.

• Transmettre nos infolettres, du contenu éducatif et des communications promotionnelles lorsque vous y êtes abonné ou avez autrement donné un consentement valide.

• Assurer le fonctionnement, la sécurité et la performance de notre site Web.

• Comprendre l'utilisation de notre site lorsque cela est permis.

• Respecter nos obligations légales, comptables et administratives.

Nous limitons la collecte et l'utilisation des renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour atteindre ces objectifs.
 

4. Consentement

Nous obtenons votre consentement lorsque la loi l'exige et vous informons des raisons pour lesquelles vos renseignements personnels sont recueillis.

Vous pouvez retirer votre consentement à certaines utilisations facultatives de vos renseignements, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles applicables.

Vous pouvez vous désabonner de nos communications promotionnelles en utilisant le lien de désabonnement présent dans nos infolettres.

Le retrait du consentement ne nous dispense pas de conserver certains renseignements lorsque la loi l'exige.
 

5. Témoins de connexion et technologies de suivi

Notre site Web utilise des témoins de connexion (cookies) et des technologies similaires pour assurer certaines fonctions essentielles et, selon vos choix, permettre des services supplémentaires, notamment l'analyse de fréquentation ou l'affichage de contenus provenant de tiers.

Nous utilisons Usercentrics pour gérer les préférences de consentement relatives aux témoins.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser les catégories de témoins facultatifs à partir de la bannière de consentement.

Vous pouvez également revoir vos choix au moyen de l'outil de paramètres de confidentialité accessible sur notre site.

Certains services intégrés, notamment les vidéos YouTube et Google Maps, peuvent utiliser des technologies tierces et traiter certaines données.

L'affichage de ces contenus peut dépendre de vos choix de consentement.
 

6. Fournisseurs de services tiers

Nous faisons appel à des fournisseurs externes pour assurer le fonctionnement de notre site et la prestation de nos services, notamment :

• Wix : Hébergement du site, formulaires, inscriptions aux formations ou événements, boutique en ligne et services connexes.

• Mailchimp : Gestion des abonnements à l'infolettre et envoi de communications électroniques.

• Fournisseurs de paiement : Traitement des paiements et des transactions au moyen des modes de paiement activés sur notre site.

• Usercentrics : Gestion du consentement aux témoins et des préférences de confidentialité.

• Google Maps et YouTube : Affichage de cartes et de vidéos intégrées, lorsque ces services sont utilisés.

Ces fournisseurs peuvent traiter certains renseignements pour notre compte ou conformément à leurs propres politiques de confidentialité, selon les services concernés.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels.
 

7. Conservation ou traitement à l'extérieur du Québec

Certains de nos fournisseurs peuvent conserver ou traiter des renseignements personnels à l'extérieur du Québec ou du Canada.

Lorsque la loi l'exige, nous évaluons les facteurs relatifs à la vie privée avant de communiquer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec et prenons les mesures appropriées pour assurer leur protection.

Les renseignements peuvent être assujettis aux lois du territoire où ils sont conservés ou traités.
 

8. Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables, adaptées à la nature des renseignements personnels que nous détenons.

Ces mesures comprennent notamment la limitation de l'accès aux personnes autorisées qui en ont besoin dans l'exercice de leurs fonctions, ainsi que l'utilisation des mécanismes de sécurité offerts par nos fournisseurs de services.

Aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.
 

9. Durée de conservation et destruction

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis ou pour respecter nos obligations légales, comptables ou réglementaires.

Lorsque ces renseignements ne sont plus nécessaires, nous prenons les mesures appropriées pour les détruire de façon sécuritaire ou les anonymiser lorsque la loi le permet.
 

10. Vos droits

Sous réserve des dispositions légales applicables, vous pouvez demander :

• L'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.

• La rectification de renseignements inexacts ou incomplets.

• Le retrait de votre consentement à certaines utilisations.

• La suppression de renseignements personnels ou la cessation de leur utilisation lorsque la loi le prévoit.

• Des renseignements sur nos pratiques de traitement de vos données.

• La communication de certains renseignements personnels informatisés dans un format technologique structuré et couramment utilisé, dans les circonstances prévues par la loi.

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec la personne responsable de la protection des renseignements personnels, dont les coordonnées figurent ci-dessous.

Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
 

11. Questions et plaintes

Pour toute question, préoccupation ou plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels.

Nous examinerons votre demande ou votre plainte et y répondrons conformément aux exigences légales applicables.
 

12. Responsable de la protection des renseignements personnels

Anthony Borsellino
Responsable de la protection des renseignements personnels
Institut de Kinésiologie Intégrée

Courriel : info@integratedkin.com
Téléphone : 514-791-7332
 

13. Modifications à la politique

Nous pouvons modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de nos services, des technologies utilisées, de nos pratiques de confidentialité ou des obligations légales.

La version la plus récente sera publiée sur notre site Web avec la date de mise à jour. Nous informerons les personnes concernées des modifications conformément aux exigences légales applicables.
 

14. Pour nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :

Institut de Kinésiologie Intégrée
Courriel : info@integratedkin.com
Téléphone : 514-791-7332
Site Web : www.integratedkin.com